Foto: Michel ter Wolbeek | TEKST Marleen Deken
Het merk ‘Bert Jonk’ is al sinds de zestiger jaren een begrip. Met vestigingen in Purmerend, Zwaag en Oude Meer (Schiphol) voorziet Bert Jonk Autoverhuur bedrijven en particulieren van passende vervoersoplossingen in de vorm van vrachtwagens, koelwagens, bestelbussen, personenwagens, auto-ambulances en rolstoelbussen.
Robert Jonk, zoon van oprichter Bert Jonk, is met auto’s opgegroeid. “Het bedrijf is van oorsprong een rijschool, als kind was ik daar in mijn vrije tijd veel te vinden. Ik ben technisch aangelegd en door te observeren leerde ik al snel hoe ik de auto’s kon onderhouden. In het weekend, als er geen rijlessen waren, stonden de auto’s stil. Het kwam dan wel eens voor dat iemand een auto wilde huren, zo is de verhuur tot stand gekomen.”
Rood en geel als onderdeel van de identiteit
De kernactiviteiten zijn in de loop der jaren gewijzigd naar volledige verhuur. Op het gebied van koel- en vrieswagens is Bert Jonk Autoverhuur zelfs een landelijke speler. Wat niet veranderd is, zijn de kleuren rood en geel die al van oudsher in het logo en de uitingen van het merk naar voren komen. “We hebben ooit een bedrijf gevraagd om ons merk op te frissen en hadden daarbij ook het idee om de kleuren te wijzigen. Na onderzoek bleek dat het rood en geel zo’n groot onderdeel is van onze identiteit dat het wijzigen daarvan ons ten zeerste werd afgeraden. We voeren het rood en geel dan ook nog steeds en met veel trots.”
Niet de grootste, wel compleet
Vanuit de vestigingen in Purmerend, Zwaag en Oude Meer bediend Bert Jonk Autoverhuur een aantal grote namen in de transport sector. “Dit zijn veelal samenwerkingen die al jaren bestaan. Service en betrouwbaarheid staan bij ons voorop. Onze opdrachtgevers weten dat als zij een vraag hebben op vervoersgebied wij direct met een oplossing komen. Je noemt het en wij hebben het of we gaan het organiseren.”
Naast bedrijven weten ook particulieren de weg naar de vestigingen te vinden. “We zien met name in de weekenden veel particuliere verhuur. Dit varieert van bestelbusjes om te verhuizen tot personenvervoer naar evenementen of vakantieadressen.”
Op alle vestigingen kan men rekenen op een gastvrij ontvangst door iemand met kennis van zaken. Hierover zegt hij: “Dat is waar we voor staan; no nonsens dienstverlening.”
Real time beschikbaarheid
Alle voertuigen zijn ondergebracht in software waar real time de beschikbaarheid is te zien. “Wanneer je bij ons een voertuig huurt, kun je op de website zien wat we waar beschikbaar hebben. Het voertuig wat je boekt is ook daadwerkelijk het voertuig wat je krijgt, altijd netjes en goed onderhouden. Kom je op locatie om het voertuig op te halen dan staat deze gereed en is er, indien gewenst, een medewerker beschikbaar voor instructie.”
Een ontwikkeling die Bert Jonk Autoverhuur op korte termijn hoopt te lanceren is een app waarmee een auto niet alleen gereserveerd en betaald kan worden, maar ook kan worden geopend en afgesloten. “Zo zijn we ook buiten openingstijden toegankelijk voor onze klanten.” De app die samen met Rent Visie wordt ontwikkeld wordt pas gelanceerd als deze echt helemaal af is. “Ik wil elk scenario getest hebben om er zeker van te zijn dat de app werkt zonder gedoe. Het is pas af als we op elke ‘wat als’ vraag een antwoord hebben gevonden.”
Blijven luisteren
Bert Jonk Autoverhuur beweegt mee met haar klanten door te luisteren naar de behoeften. “Door te reageren op de vraag blijven we toekomstbestendig. Zo hebben we nu een aantal elektrische voertuigen in het aanbod maar ook mogelijkheden voor deelauto’s op locaties met beperkte parkeermogelijkheden waar niet iedereen altijd beschikking hoeft te hebben over een auto.”
BERT JONK AUTOVERHUUR PURMEREND
Einsteinstraat 11
1446 VE Purmerend
0299 – 423 852
www.bertjonk-autoverhuur.nl
BERT JONK AUTOVERHUUR OUDE MEER/ SCHIPHOL
Schipholdijk 245 1438 AC Oude Meer
020 – 653 0032
www.bertjonk-autoverhuur.nl
BERT JONK AUTOVERHUUR ZWAAG/ HOORN
De Compagnie 49
1689 AG Zwaag
0229 – 244 340
www.bertjonk-autoverhuur.nl
