Kwaaitaal: ‘Door dienstenpakket uit te breiden, kan Ricoh stappen zetten’

Kwaaitaal: ‘Door dienstenpakket uit te breiden, kan Ricoh stappen zetten’

Ricoh Document Center Haaglanden heeft afgelopen oktober in Frank Kwaaitaal een ervaren Business Development Manager in huis gehaald. Frank heeft 23 jaar ervaring in de printerbranche. De afgelopen zes jaar was hij actief voor een IT-bedrijf, waar hij zich vooral richtte op IT-outsourcing en datamanagement. Juist de combinatie van kennis van de printermarkt én kennis van IT was voor Carl Smink, directeur-eigenaar van Ricoh Document Center Haaglanden, reden om met Frank in gesprek te gaan.

IT-diensten toevoegen
In Nederland staat Ricoh nog vooral bekend als een leverancier van printers. Hoe anders is dat in Japan, waar Ricoh gepositioneerd is als IT-bedrijf. Klanten ervaren dat ook zo. “In Japan gaat Ricoh veel verder met het leveren van diensten dan in Nederland”, vertelt Frank. “Die kant willen we echter wel op. Wij zijn IT-diensten aan ons portfolio aan het toevoegen. Ik zie het als een hele leuke uitdaging om Ricoh Document Center Haaglanden hiermee te helpen.”

Documentbeheer en workflow automatisering
Frank, die vooral op procesniveau acteert, is voortvarend van start gegaan. Hij heeft meteen een training op het gebied van documentbeheer en workflow automatisering gevolgd, waardoor hij zich nu gecertificeerd application consultant mag noemen. “Ik ben meteen de diepte ingedoken met het concrete Ricoh dienstenpakket.”

Uitbreiding portfolio
Bedrijven van elke omvang erkennen dat de manier van werken voorgoed is veranderd. Bedrijven moeten flexibel zijn, zich aan kunnen passen aan nieuwe manieren van werken en tegelijkertijd blijven voldoen aan de behoeften van de klant.

Een hybride werkomgeving, het digitaliseren van bedrijfsprocessen of het implementeren van de juiste IT- en cloud infrastructuur; Ricoh ondersteunt uw bedrijf bij elke stap. “We kunnen u helpen bij het versnellen van uw digitale transformatie, bij het beheren van de capaciteit van uw kantoor of bij het veilig houden van uw werkomgeving.”

“Onze oplossingen zijn gebruiksvriendelijk, schaalbaar om aan uw behoeften te voldoen en flexibel geprijsd”, vervolgt Frank. “Wij helpen u om uw klanten en medewerkers voorop te stellen en uw bedrijf te laten slagen in een veranderende wereld.”

Naast het aanbieden van contentdiensten voor documentbeheer en workflow automatisering, vertelt Frank dat Ricoh ook Communication Services (CS)diensten in haar portfolio heeft opgenomen. De complete inrichting van vergaderzalen, reserveren van werkplekken of vergaderruimten, de digitale receptie en bezoekersregistratie met bedieningszuil zijn nieuwe diensten die waarde toevoegen.

Contact
Wie tips en adviezen wil met betrekking tot de digitale transformatie, is welkom om contact op te nemen met Frank. Meer informatie is ook te vinden via www.rdchaaglanden.nl.

 

Gekoppeld aan dit bericht


Reacties