Al 22 jaar een tikkeltjes tegendraads

Al 22 jaar een tikkeltjes tegendraads

Verhuizen naar een groter pand tijdens de pandemie, dat doen vast niet veel bedrijven. Interpulse wel, want voor het bekende en ietwat eigenwijze Leidse IT-bedrijf is dit nieuwe pand dé enabler om de verbinding op te zoeken in de regio en goed samen te werken met partners, klanten en natuurlijk de eigen collega’s.

Goed samenwerken door tech

De verhuisdozen zijn alweer netjes uitgepakt in het nieuwe pand van Interpulse aan de Boerhaavelaan in Leiden. Medeoprichters Martijn van Pelt en Eric Devilee zitten trots in de grote ontvangstruimte die uitkijkt op de tuin waar later die middag een barbecue met alle medewerkers en hun aanhang gehouden gaat worden. Daarover later meer. Verhuizen tijdens corona naar een groter kantoor, dat is best tegen de trend. “Klopt, we zijn ook wel een beetje tegendraads”, lacht Martijn. Hij legt uit: “Tijdens corona hebben we veel geleerd over hybride werken, dat is echt in stroomversnelling gekomen. Flexibel werken is tegenwoordig niet meer weg te denken, zeker nu er goede technologie beschikbaar is. We stimuleren het team om te kiezen of ze thuis werken of op kantoor. De een focust liever thuis en komt op kantoor voor meetings, terwijl de ander juist op kantoor gefocust werkt en vanuit huis de meetings doet. Volgens ons heeft een kantoor van nu dan ook drie functies: ontmoeten, samenwerken én focussen. We hebben dit nieuwe pand op die belangrijke drie punten ingericht.” En wie dan denkt dat het personeel van Interpulse alleen thuis werkt, heeft het mis. Ze werken gemiddeld drie dagen op kantoor en twee dagen thuis. Eric vertelt: “We willen een flexibele werkgever zijn die een gezonde work life-balance stimuleert. In onze branche is het van tijd tot tijd wel nodig om elkaar te zien, de menselijke maat vinden wij heel belangrijk. We merken ook dat onze mensen het fijn vinden om naar kantoor te komen. Het vergroot je wereld en het is fijn om elkaar spontaan te ontmoeten bij de koffiemachine of even bij te praten tijdens de lunch.”

Kantoor als showcase
Het nieuwe pand leent zich dan ook goed om alle technologie die nodig is bij hybride werken te gebruiken en te laten zien aan klanten en partners. Er zijn diverse grote vergaderzalen, maar ook kleinere kamers voor een call, de zogenaamde huddle rooms. In elke ruimte staat apparatuur om goed digitaal te meeten. Eric: “Tegenwoordig is niet iedereen meer fysiek aanwezig bij een vergadering. Wij hebben apparatuur die alle deelnemers van een meeting, dus live en remote aanwezig, verdeelt in vakjes op het beeldscherm. Zo is iedereen gelijk. Uit onderzoek blijkt dat slechts zeven procent van de vergaderzalen inspeelt op het nieuwe werken. Dus 93 procent doet dat niet. Je laat veel kansen dan liggen.” Ook hangen er bij vergaderruimtes kleine slimme schermpjes met een reserveringssysteem waarop beschikbaarheidsinfo staat en wanneer een volgende meeting start. Je kunt er op aangeven of jij de ruimte wil gebruiken en voor hoe lang; een handige oplossing, óók voor het MKB. Martijn vult aan: “Als IT-bedrijf willen we vooroplopen met de mogelijkheden. Ons nieuwe kantoor is echt een showcase voor ons waar we experimen- teren. We zijn continue op zoek hoe we met behulp van technologie beter kunnen samen- werken. Dus niet hoe we elkaar zo veel mogelijk op afstand kunnen houden. Dat is niet het doel, technologie is het middel. Want elkaar zien en sparren is ook heel belangrijk, ook met leveran- ciers en partners.”

Het nieuwe kantoor is bovendien ideaal gelegen bij station Leiden Centraal, een interessant gebied dat de komende jaren steeds meer gaat leven. “Door de groei van ons bedrijf werken er niet alleen maar mensen uit deze regio bij ons. We zijn bereikbaar voor mensen uit de hele Randstad, ook omdat je niet vijf dagen per week op kantoor hoeft te zijn. Onze centrale ligging maakt ons aantrekkelijk als werkgever. Zeker met de krappe arbeidsmarkt is dat een plus”, aldus Martijn.

Groeitraject
Een mooi bruggetje naar de medewerkers. Het Leidse IT-bedrijf heeft inmiddels 25 man in dienst. Velen werken er al lang. Eric: “Dat is onze strategie. We geloven in ruimte bieden aan stagiairs en afstudeerders. We zijn breed georiënteerd, ze kunnen bij ons ontdekken wat ze leuk vinden om te doen. En daardoor blijven ze plakken. Nieuwe aanwinsten zorgen voor nieuwe inzichten en nieuwe dynamiek. Die wisselwerking is goed voor het bedrijf.”

Martijn: 'Tijdens corona hebben we veel geleerd over hybride werken, dat is echt in een stroomversnelling gekomen'

Martijn vult aan: “Veel van je collega’s zie je vaker dan je familie. Daarom vinden we het belangrijk om het gezellig te maken en ook onze mensen te helpen in hun ontwikkeling. We stellen een groeitraject op en kijken hoe we dat kunnen faciliteren door middel van trainingen, workshops of een proof of concept te bouwen. Jaarlijks hebben we gesprekken waarin we vragen: waar wil je heen?” De IT heeft net als veel andere branches te kampen met personeelstekorten. Martijn en Eric willen de poule van goede IT’ers dan ook groter maken, ze werken daarvoor samen met de ICT praktijk academie. “Studenten kunnen ervaring bij ons opdoen tijdens de studie en dan schuldenvrij de arbeidsmarkt op. Dat kan bij ons, maar ook elders. We moeten mensen blijven opleiden met elkaar.” Maar is het dan niet erg als je als bedrijf tijd en geld investeert om iemand op te leiden en hij of zij gaat weer weg? Eric is resoluut: “Wat als we iemand niet opleiden en hij of zij blijft? Als ieder IT-bedrijf het doet en een beetje investeert, is dat goed voor de hele branche. We doen dit momenteel samen met een aantal bedrijven uit de regio.” Martijn vult aan: “Ik vind het mooi als mensen zich ontwikkelen. Niet elke werkgever denkt zo. Voor sommige mensen is het een reden om hier te komen werken. We hoeven niet te schreeuwen om personeel, we hebben gewoon vacatures. Als je een fijne werkgever bent, weten ze je te vinden en blijven ze wel. Tenzij ze niet op hun plek zijn.”

Atypische filosofie
Hadden de heren deze filosofie destijds ook al bij de oprichting van hun bedrijf? Martijn lacht: “Het was sowieso al atypisch dat we met een groep een bedrijf startten. Onze filosofie op dienstverlening is altijd al zo geweest. We binden geen mensen aan ons door hen een auto van de zaak te geven. We gaan voor de langetermijnrelatie, zowel met collega’s als met klanten en partners. Als je iemand voor lange termijn aan je wil binden moet je met andere dingen komen, dan moet je een goede werkgever zijn. Wat dat betreft zijn we gewoon een tikkeltje eigenwijs.” Een voorbeeld van een goede relatie met een leverancier is die met Microsoft.

Eric: 'Als ieder IT-bedrijf het doet en een beetje investeert, is dat goed voor de hele branche'

Martijn: “We noemen onze leveranciers altijd ‘partners’. We leren daar de mensen goed kennen. Daardoor kun je een verdiepingsslag maken. Ze vertellen ons over hun producten, maar leveren ook kennis door onderzoeken aan te leveren waar de markt naartoe beweegt en hoe organisaties werken.” Eric vult aan: “Microsoft is gericht op grote organisaties, het MKB bedienen ze via lokale partners. Zo zijn wij al 20 jaar partner in de regio. Wij kijken naar de technologie die de grote corporates gebruiken en vertalen dit voor het MKB naar oplossingen die betaalbaar en logisch zijn.”

Vrijmibo’s & hackatons
Een andere reden van de verhuizing is dat het nieuwe pand zich heel goed leent voor gezellige events voor collega’s, partners en klanten. Martijn: “Topondernemer Aad Ouborg zei ooit: ‘Ondernemen is entertainen’. Dat klopt. Met klanten en collega’s leuke dingen samen doen, is goed voor de relatie en levert betere resultaten op. We willen hier werksessies, lunches, vrijmibo’s, brainstormsessies organiseren, maar ook bijvoorbeeld hackatons met studenten. Relaties worden zoveel beter als je naast het samenwerken ook spontaan een gesprek over iets anders kunt voeren. Zo leren we onze partners en klanten goed kennen en dat komt onze dienstverlening ten goede. Daarom zullen we geregeld vragen als ze langskomen op kantoor: ‘We hebben zo een borrel, blijf je nog even?’” Ook met de collega’s zelf wordt er geregeld wat leuks georganiseerd. Zoals een barbecue in de grote tuin met alle partners en inmiddels ook kinderen erbij. Eric grijnst: “We begonnen met twee kleine kinderen in de tuin en nu door alle groei van ons bedrijf is er inmiddels een heel elftal.”

'Ruimte bieden aan aanstormend talent'
Bij Interpulse is altijd ruimte voor jong talent om te ontwikkelen. Zo werken ervaren software- ontwikkelaar Mansour en de recent afgestudeerde Maarten samen op diverse projecten. De kracht van de ruime ervaring en de frisse onbevangen blik zorgen voor nieuwe inzichten. Dat werkt heel goed. Via de website van Interpulse kun je meer lezen over hun verhaal, maar ook over andere interessante voorbeelden van samenwerking. www.interpulse.nl/updates

22 jaar Interpulse
Het Leidse IT-bedrijf bestaat al 22 jaar en is een betrouwbare partner op het gebied van ICT-oplossingen: zoals de ontwikkeling van websites, applicaties en mobiele apps, maar ook zijn ze actief op het gebied van werkplekbeheer en het leveren van veilige Cloud- en andere ICT-infrastructuur. Daarbij is het bedrijf het aanspreekpunt voor alle zaken rondom ICT. Als MKB-bedrijf moet je immers aan veel zaken denken en veel hebben geen IT-afdeling. Interpulse ontzorgt op elk ICT-vlak, zodat klanten zich kunnen focussen op hun business. Het bedrijf zet zich daarnaast graag in voor de regio. Het is onder andere betrokken bij de MKBdeal digitalisering en stelt hun kennis en kunde hiervoor beschikbaar.

INTERPULSE
Boerhaavelaan 2
Leiden
www.interpulse.nl


Reacties